社会福祉法人 同志会
つばき・東つばき保育園

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子どもを主体とした手作り保育と安心・安全・本物を園児に！

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個人情報保護方針について


個人情報や苦情解決についての
取り組みを紹介します♪

個人情報保護方針

当法人は個人情報の重要性を認識し、園児や保護者の個人情報の取り扱いにあたり関係法令および厚生労働省が定めたガイドラインを遵守すると共に
個人情報の保護に万全を尽くし、保護者のみなさまや地域から信頼される保育園作りに努めてまいります。

1）個人情報の取得について
  • 個人情報の取得に際して、利用目的を出来るだけ特定したうえで本人に通知、または公表いたします。
  • 個人情報はその利用目的の範囲内で適切に利用し、外部提供する際は本人の同意を得ることといたします。
2）個人情報の適切な管理について
  • 個人情報は漏洩、減失または棄損等が無いよう適切に管理いたします。
  • 役職員や関係者に関しては、個人情報に関する教育や研修を実施し、個人情報保護に対しての意識を徹底いたします。
  • 利用目的達成のため、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めてまいります。
3）個人情報開示、修正および利用停止について
  • 当法人は本人からの個人情報に関する開示、修正および利用停止の請求があった場合は、内容を確認し速やかに対応いたします。

苦情解決・ご意見について

保育園を利用するにあたり、保育のこと（園行事、給食、職員対応、施設設備、保健衛生など）について、
お気づきのこと、改善して欲しいことなどのご意見がございましたら遠慮なくお申し出ていただきたいと思います。

なお、当園では職員のだれでもご意見を賜りますが、苦情受付担当者と責任者を設け、
可能な限り保護者のみなさまのご要望にお応えしたく、最大の努力をはらってまいります。

万が一、この担当者の対応についてご納得いただけない場合は、当保育園と第三者の関係にあります「第三者委員」を設置いたしましたのでご相談ください。
また、保育園や第三者との話し合いでも解決しない場合は、県の社会福祉協議会にお話しして解決に努めてまいります。